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Los chatbots y su potencial en marketing

Publicado Por Davidportela on Tendencias

Los chatbots son una tecnología emergente que llega con fuerza. Para que lo tengas claro, un chatbot consiste en que un usuario pueda mantener una conversación más o menos fluida con un programa informático. De esta forma cuenta con una respuesta personalizada y precisa. Estas conversaciones se suelen dar en diferentes herramientas de mensajería.

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