Ir a ver el contenido completo

Cómo gestionar las críticas en redes sociales

Publicado Por Davidportela 373 días hace on Social Media

Las redes sociales son un canal de comunicación muy importante, o más bien imprescindible, para mantenerte conectado con tu público. A través de ellas puedes conocer sus intereses, inquietudes y motivaciones, llegando a crecer como marca a la vez que crece la comunidad. Este feedback por parte de tus usuarios te ayudará a detectar necesidades y oportunidades, aunque muchas veces aparecerán comentarios de usuarios descontentos, por lo que saber gestionar las críticas es muy importante.

Publica un comentario